Политика за бисквитките
Подхождаме пестеливо към бисквитките. Строго необходимите и функционалните бисквитки не изискват съгласие. За бисквитките за анализ на използването на сайта и за реклама и измерване на реализации показваме банер за съгласие, преди да бъдат поставени. Тук обясняваме какво се използва и защо.
1. Какво представляват бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на устройството на посетителя при посещение на уебсайт. Те позволяват на сайта да работи правилно и да запомня определени действия. Същите правила важат и за подобни технологии, съхраняващи или четящи информация от устройството.
2. Нашият подход
Използваме строго необходими и функционални бисквитки, без които сайтът или конкретна заявена услуга не биха работили правилно, и — само след изрично съгласие — бисквитки за анализ на използването на сайта и за реклама и измерване на реализации. Част от статистиката се събира с инструмент, който не поставя никакви бисквитки и не изисква съгласие.
3. Категории бисквитки, които използваме
Строго необходими и функционални
Тези бисквитки са необходими за нормалната работа на сайта — например за поддържане на сесия при навигация или за запазване на съдържанието на количката по време на поръчка. Те не изискват съгласие.
За сигурност
Използваме бисквитки, чиято единствена цел е защита на сайта от неоторизиран достъп и злоупотреби. Те са активни предимно в защитената административна среда, невидима за посетители.
За разплащане
На страниците за плащане се зарежда доставчик на платежни услуги, който поставя краткотрайни бисквитки за обработка на транзакцията и предотвратяване на измами. Тези бисквитки се зареждат само когато посетителят самостоятелно стартира процес на плащане — тоест единствено когато е заявил тази услуга. На останалите страници на сайта не се зарежда платежният скрипт и не се поставят такива бисквитки.
За анализ на използването на сайта
Използваме два вида инструменти за статистика. Единият не поставя бисквитки и не събира данни, годни да идентифицират посетителя — данните се обработват само в обобщен вид и за него не е необходимо съгласие. Другият поставя бисквитки само след изрично съгласие; чрез тях разпознава повторните посещения на едно и също устройство и позволява да проследим последователността от страници в рамките на едно посещение. Без съгласие този инструмент не поставя и не чете бисквитки (виж последния абзац на тази точка).
За реклама и измерване на реализации
Тези бисквитки служат, за да установим кои посещения от рекламни кампании водят до резервация или поръчка. Те включват собствена бисквитка на сайта, която запазва до 90 дни източника на първото посещение, първата разгледана страница и коя връзка на сайта е използвана за започване на заявката (не се записва пълната последователност от разгледани страници), както и бисквитки на рекламните платформи, чрез които рекламираме, включително за съпоставяне на реализация с рекламно кликване чрез хеширани данни за контакт (вж. Политика за поверителност, т. 2). Поставят се само след изрично съгласие, дадено чрез банера.
Когато съгласие не е дадено, скриптовете на тези инструменти може да се заредят, но работят в ограничен режим — не поставят и не четат бисквитки и не предават рекламни идентификатори. Предава се само техническата информация, съпътстваща всяка интернет заявка, и указание, че е настъпило събитие; тя не се използва за разпознаване на посетителя, за проследяване между посещения или за реклама, насочена към конкретно лице (виж Политика за поверителност, т. 2).
Запис на самия избор за съгласие
Изборът, който посетителят прави в банера, се запазва върху устройството му, за да не бъде питан отново при всяка страница и за да може да бъде изпълнен. Този запис е строго необходим за работата на самия банер, не изисква съгласие и не се използва за измерване или реклама.
4. Банерът за съгласие
Строго необходимите и функционалните бисквитки, както и бисквитките за сигурност и за разплащане, не изискват съгласие и се зареждат без банер. Банерът се показва, защото сайтът използва бисквитки за анализ на използването и за реклама и измерване на реализации — те се поставят едва след изричното съгласие на посетителя. Двете цели могат да бъдат приети или отказани поотделно. Отказът не засяга нормалната работа на сайта. Настоящата политика е достъпна от всяка страница чрез долната част на сайта.
5. Как се управляват бисквитките
Посетителят може по всяко време да изтрие или блокира бисквитките през настройките на браузъра си. Блокирането на строго необходими бисквитки може да попречи на правилната работа на сайта — например на завършването на поръчка. Указания има в помощния раздел на съответния браузър.
6. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика при промяна в използваните технологии или в законодателството. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница, а датата на последна редакция е посочена най-горе.
7. Връзка и контакт
Тази политика следва да се чете заедно с нашата Политика за поверителност. По въпроси, свързани с бисквитките, може да се използва формата за контакт.